အေမးမ်ားေသာေမးခြန္းမ်ား
ေမး ။ ဆိုင္က Online Only လား၊ အျပင္မွာေကာဆိုင္ရွိပါသလား?
ေၿဖ ။ ရွိပါတယ္။
ဆိုင္ (၁) - အမွတ္ (၂၉ ၆/၆), ေရႊတိဂုံဘုရားလမ္းႏွင့္ နဝေဒးလမ္းေထာင့္၊ ဒဂုံၿမိဳ႕နယ္၊ ရန္ကုန္ၿမိဳ႕။
Ph : 09 7749 888 25
ဆိုင္ (၂) – A-402, 4TH FLOOR, JEWELLERY MALL, TIMES CITY.
Ph : 09 7749 888 35
ေမး ။ Online မွ ဘယ္လိုဝယ္ယူရပါမလဲ ?
ေၿဖ ။ ေလာေလာဆယ္ Online မွ ဝယ္ယူလိုပါက မိမိလိုခ်င္ေသာပစည္းအား Screenshot (သို႔) Item နာမည္အား မွတ္သား၍ ေဖာ္ျပပါ ဖုန္းနံပတ္မ်ားသို႔ Viber (သို႔) Messenger (သို႔) ဖုန္းေခၚဆို၍ ေမးျမန္းဝယ္ယူနိုင္ပါသည္။ ၅ေသာင္းဖိုးႏွင့္အထက္မွာယူေသာ Customer မ်ားအား အိမ္အေရာက္ (သို႔) ကားဂိတ္အေရာက္ Delivery ခ Free ျဖင့္ ပို႔ေဆာင္ေပးပါသည္။
ေမး ။ Online မွ ဝယ္ယူမႉအတြက္ ေငြဘယ္လိုေပးေခ်ရပါမလဲ ?
ေၿဖ ။ လက္ရွိအခ်ိန္တြင္ Online မွဝယ္ယူမႉအတြက္ ေငြအျပည့္အဝေပးေခ်ရန္လိုအပ္ပါသည္။ ေငြေပးေခ်ရန္ သက္ဆိုင္ရာစာမ်က္ႏွာတြင္ Banking Information မ်ားျဖင့္ ေဖာ္ျပထားပါသည္။
ေမး ။ ေငြေပးေခ်ၿပီးပါက ဘယ္ေလာက္အၾကာတြင္ ပစည္းပို႔ေပးပါသလဲ ?
ေၿဖ ။ ေငြေပးေခ်ၿပီးေၾကာင္းလက္ခံေျပစာအား Viber (or) Messenger မွ ေပးပို႔ၿပီးပါက ခ်က္ခ်င္း Delivery အပ္ေပးနိုင္ရန္ ႀကိဳးစားေပးပါသည္။
ေမး ။ Delivery အေနျဖင့္ အခ်ိန္ဘယ္ေလာက္ယူပါသလဲ ?
ေၿဖ ။ မိမိတို႔ဆိုင္အေနျဖင့္ ယုံၾကည္စိတ္ခ်ၿပီးျမန္ဆန္သည့္ ဝန္ေဆာင္မႈေပးနိုင္ေသာ Delivery မ်ားျဖင့္သာ ခ်ိတ္ဆက္ ပို႔ေဆာင္ေပးမည္ျဖစ္ေသာေၾကာင့္ ရန္ကုန္ၿမိဳ႕တြင္းအား ေန႔လည္ ၂ နာရီမတိုင္ခင္မွာယူပါက ေနာက္တရက္ ေရာက္ရွိနိုင္ေအာင္လည္းေကာင္း၊ နယ္ၿမိဳ႕မ်ားအား သက္ဆိုင္ရာ Delivery အလိုက္ ၾကာခ်ိန္မ်ားကို Customer အား ႀကိဳတင္အသိေပးအပ္မည္ ျဖစ္ပါသည္။
ေမး ။ Cash On Delivery (C.O.D.) ရနိုင္ပါသလား ?
ေၿဖ ။ ေလာေလာဆယ္တြင္ Cash On Delivery Service မရရွိနိုင္ေသးပါ။
ေမး ။ ဝယ္ယူထားေသာပစည္းအား ျပန္လည္ လဲလွယ္ (သို႔) ေငြျပန္အမ္းေပးပါလား ?
ေၿဖ ။ The White House အေနျဖင့္ လက္ရွိအခ်ိန္တြင္ ဝယ္ယူထားေသာပစည္းအား ခိုင္လုံေသာ အေၾကာင္းျပခ်က္မရွိဘဲ ျပန္လည္လဲလွယ္ (သို႔) ေငြျပန္အမ္းျခင္းမ်ိဳး ျပဳလုပ္မေပးပါ။ ဝယ္ယူသူအေနျဖင့္ မိမိဝယ္ယူလိုေသာ ပစည္းႏွင့္ ပတ္သက္၍ သိလိုေသာအေၾကာင္းအရာမ်ားကို ပစည္းမဝယ္ယူမီ စိတ္ႀကိဳက္ ေမးျမန္းအတည္ျပဳခ်က္ရယူနိုင္ပါသည္။ မိမိစိတ္ႀကိဳက္ေမးျမန္းၿပီး ဝယ္ယူထားေသာ ပစည္းမ်ားအား ျပန္လည္ လဲလွယ္ (သို႔) ေငြျပန္မအမ္းေပးပါ။ တစုံတရာ အျငင္းပြားဖြယ္ ျဖစ္ေပၚလာပါက The White House Branded Collections မွ ဆုံးျဖတ္ခ်က္သည္သာ အတည္ျဖစ္ပါသည္။
ေမး ။ Delivery လာေရာက္စဥ္ပ်က္စီးမႈတစုံတရာ ရွိပါက မည္သို႔ျပဳလုပ္ရပါမလဲ ?
ေၿဖ ။ Customer မ်ားအေနျဖင့္ မိမိဝယ္ယူထားေသာ ပစည္းမ်ားကို Delivery လာပို႔စဥ္ စစ္ေဆးၿပီး တစုံတရာ ခၽြတ္ယြင္းမႈရွိပါက ၁ နာရီအတြင္း ဆိုင္သို႔အေၾကာင္းၾကားရပါမည္။ ၁ နာရီေက်ာ္လြန္ၿပီးမွ ျဖစ္ေပၚလာေသာ ျပႆနာတစုံတရာအား ဆိုင္မွ တာဝန္ယူေျဖရွင္း ေပးမည္မဟုတ္ပါ။
ေမး ။ High-End Brands မ်ားဆိုင္တြင္ ေရာင္းခ်ပါသလား?
ေၿဖ ။ High-End Brands မ်ားျဖစ္ေသာ(Hermes, Chanel, Dior, Louis Vuitton, Gucci, Prada, YSL, Burberry, Salvatore Ferragamo, Fendi, Mont Blanc, etc….) မ်ားကို Pre-Order စနစ္ျဖင့္သာ မွာယူေပးပါသည္။ မွာယူခ်င္သူမ်ားအေနျဖင့္ မွာယူခ်င္ေသာ Item ကို Website Link (သို႔) Screenshot ျဖင့္ ျပသ၍ Item Availability ကို ေမးျမန္းနိုင္ပါသည္။ ဆိုင္ဘက္မွ မွာယူရန္ပစည္းအဆင္သင့္ရွိသည္ဆိုလၽွင္ ရန္ကုန္အေရာက္ က်သင့္ေငြ စုစုေပါင္း၊ အခ်ိန္မည္မၽွၾကာမည္ကို Customer အား အေၾကာင္းျပန္ေပးပါမည္။ Customer သေဘာတူပါက Confirm လုပ္သည့္ေန႔တြင္ Deposit 50% အားလည္းေကာင္း၊ ပစည္းေရာက္ရွိအပ္ႏွံသည့္ေန႔တြင္ က်န္ေငြ 50% အား လည္းေကာင္း ေပးေခ်ရပါမည္။
ေမး ။ Promotion တို႔၊ Sales တို႔ ရွိပါသလား?
ေၿဖ ။ The White House Branded Collections အေနျဖင့္ အခါအားေလ်ာ္စြာ Promotion, Sales မ်ား ခ်ထားေပးပါတယ္။ အထူးသျဖင့္ အခါႀကီး ရက္ႀကီးမ်ား၊ ရာသီအလိုက္ပြဲေတာ္မ်ားမွာလဲ Promotion, Sales ရွိတတ္ပါတယ္။ ပုံမွန္အားျဖင့္ ပစည္းေစ်းႏႈန္းမ်ားမွာ Promotion, Sales ခ်စရာမလိုေအာင္ သက္သက္သာသာ ေရာင္းခ်ေပးထားပါတယ္။ ေနာင္တြင္လည္း Online Channel မ်ားမွတဆင့္ Exclusive Offers မ်ား ခ်ထားေပးရန္ အစီအစဥ္မ်ားစြာရွိပါတယ္။
ေမး ။ ဆိုင္က Online Only လား၊ အျပင္မွာေကာဆိုင္ရွိပါသလား?
ေၿဖ ။ ရွိပါတယ္။
ဆိုင္ (၁) - အမွတ္ (၂၉ ၆/၆), ေရႊတိဂုံဘုရားလမ္းႏွင့္ နဝေဒးလမ္းေထာင့္၊ ဒဂုံၿမိဳ႕နယ္၊ ရန္ကုန္ၿမိဳ႕။
Ph : 09 7749 888 25
ဆိုင္ (၂) – A-402, 4TH FLOOR, JEWELLERY MALL, TIMES CITY.
Ph : 09 7749 888 35
ေမး ။ Online မွ ဘယ္လိုဝယ္ယူရပါမလဲ ?
ေၿဖ ။ ေလာေလာဆယ္ Online မွ ဝယ္ယူလိုပါက မိမိလိုခ်င္ေသာပစည္းအား Screenshot (သို႔) Item နာမည္အား မွတ္သား၍ ေဖာ္ျပပါ ဖုန္းနံပတ္မ်ားသို႔ Viber (သို႔) Messenger (သို႔) ဖုန္းေခၚဆို၍ ေမးျမန္းဝယ္ယူနိုင္ပါသည္။ ၅ေသာင္းဖိုးႏွင့္အထက္မွာယူေသာ Customer မ်ားအား အိမ္အေရာက္ (သို႔) ကားဂိတ္အေရာက္ Delivery ခ Free ျဖင့္ ပို႔ေဆာင္ေပးပါသည္။
ေမး ။ Online မွ ဝယ္ယူမႉအတြက္ ေငြဘယ္လိုေပးေခ်ရပါမလဲ ?
ေၿဖ ။ လက္ရွိအခ်ိန္တြင္ Online မွဝယ္ယူမႉအတြက္ ေငြအျပည့္အဝေပးေခ်ရန္လိုအပ္ပါသည္။ ေငြေပးေခ်ရန္ သက္ဆိုင္ရာစာမ်က္ႏွာတြင္ Banking Information မ်ားျဖင့္ ေဖာ္ျပထားပါသည္။
ေမး ။ ေငြေပးေခ်ၿပီးပါက ဘယ္ေလာက္အၾကာတြင္ ပစည္းပို႔ေပးပါသလဲ ?
ေၿဖ ။ ေငြေပးေခ်ၿပီးေၾကာင္းလက္ခံေျပစာအား Viber (or) Messenger မွ ေပးပို႔ၿပီးပါက ခ်က္ခ်င္း Delivery အပ္ေပးနိုင္ရန္ ႀကိဳးစားေပးပါသည္။
ေမး ။ Delivery အေနျဖင့္ အခ်ိန္ဘယ္ေလာက္ယူပါသလဲ ?
ေၿဖ ။ မိမိတို႔ဆိုင္အေနျဖင့္ ယုံၾကည္စိတ္ခ်ၿပီးျမန္ဆန္သည့္ ဝန္ေဆာင္မႈေပးနိုင္ေသာ Delivery မ်ားျဖင့္သာ ခ်ိတ္ဆက္ ပို႔ေဆာင္ေပးမည္ျဖစ္ေသာေၾကာင့္ ရန္ကုန္ၿမိဳ႕တြင္းအား ေန႔လည္ ၂ နာရီမတိုင္ခင္မွာယူပါက ေနာက္တရက္ ေရာက္ရွိနိုင္ေအာင္လည္းေကာင္း၊ နယ္ၿမိဳ႕မ်ားအား သက္ဆိုင္ရာ Delivery အလိုက္ ၾကာခ်ိန္မ်ားကို Customer အား ႀကိဳတင္အသိေပးအပ္မည္ ျဖစ္ပါသည္။
ေမး ။ Cash On Delivery (C.O.D.) ရနိုင္ပါသလား ?
ေၿဖ ။ ေလာေလာဆယ္တြင္ Cash On Delivery Service မရရွိနိုင္ေသးပါ။
ေမး ။ ဝယ္ယူထားေသာပစည္းအား ျပန္လည္ လဲလွယ္ (သို႔) ေငြျပန္အမ္းေပးပါလား ?
ေၿဖ ။ The White House အေနျဖင့္ လက္ရွိအခ်ိန္တြင္ ဝယ္ယူထားေသာပစည္းအား ခိုင္လုံေသာ အေၾကာင္းျပခ်က္မရွိဘဲ ျပန္လည္လဲလွယ္ (သို႔) ေငြျပန္အမ္းျခင္းမ်ိဳး ျပဳလုပ္မေပးပါ။ ဝယ္ယူသူအေနျဖင့္ မိမိဝယ္ယူလိုေသာ ပစည္းႏွင့္ ပတ္သက္၍ သိလိုေသာအေၾကာင္းအရာမ်ားကို ပစည္းမဝယ္ယူမီ စိတ္ႀကိဳက္ ေမးျမန္းအတည္ျပဳခ်က္ရယူနိုင္ပါသည္။ မိမိစိတ္ႀကိဳက္ေမးျမန္းၿပီး ဝယ္ယူထားေသာ ပစည္းမ်ားအား ျပန္လည္ လဲလွယ္ (သို႔) ေငြျပန္မအမ္းေပးပါ။ တစုံတရာ အျငင္းပြားဖြယ္ ျဖစ္ေပၚလာပါက The White House Branded Collections မွ ဆုံးျဖတ္ခ်က္သည္သာ အတည္ျဖစ္ပါသည္။
ေမး ။ Delivery လာေရာက္စဥ္ပ်က္စီးမႈတစုံတရာ ရွိပါက မည္သို႔ျပဳလုပ္ရပါမလဲ ?
ေၿဖ ။ Customer မ်ားအေနျဖင့္ မိမိဝယ္ယူထားေသာ ပစည္းမ်ားကို Delivery လာပို႔စဥ္ စစ္ေဆးၿပီး တစုံတရာ ခၽြတ္ယြင္းမႈရွိပါက ၁ နာရီအတြင္း ဆိုင္သို႔အေၾကာင္းၾကားရပါမည္။ ၁ နာရီေက်ာ္လြန္ၿပီးမွ ျဖစ္ေပၚလာေသာ ျပႆနာတစုံတရာအား ဆိုင္မွ တာဝန္ယူေျဖရွင္း ေပးမည္မဟုတ္ပါ။
ေမး ။ High-End Brands မ်ားဆိုင္တြင္ ေရာင္းခ်ပါသလား?
ေၿဖ ။ High-End Brands မ်ားျဖစ္ေသာ(Hermes, Chanel, Dior, Louis Vuitton, Gucci, Prada, YSL, Burberry, Salvatore Ferragamo, Fendi, Mont Blanc, etc….) မ်ားကို Pre-Order စနစ္ျဖင့္သာ မွာယူေပးပါသည္။ မွာယူခ်င္သူမ်ားအေနျဖင့္ မွာယူခ်င္ေသာ Item ကို Website Link (သို႔) Screenshot ျဖင့္ ျပသ၍ Item Availability ကို ေမးျမန္းနိုင္ပါသည္။ ဆိုင္ဘက္မွ မွာယူရန္ပစည္းအဆင္သင့္ရွိသည္ဆိုလၽွင္ ရန္ကုန္အေရာက္ က်သင့္ေငြ စုစုေပါင္း၊ အခ်ိန္မည္မၽွၾကာမည္ကို Customer အား အေၾကာင္းျပန္ေပးပါမည္။ Customer သေဘာတူပါက Confirm လုပ္သည့္ေန႔တြင္ Deposit 50% အားလည္းေကာင္း၊ ပစည္းေရာက္ရွိအပ္ႏွံသည့္ေန႔တြင္ က်န္ေငြ 50% အား လည္းေကာင္း ေပးေခ်ရပါမည္။
ေမး ။ Promotion တို႔၊ Sales တို႔ ရွိပါသလား?
ေၿဖ ။ The White House Branded Collections အေနျဖင့္ အခါအားေလ်ာ္စြာ Promotion, Sales မ်ား ခ်ထားေပးပါတယ္။ အထူးသျဖင့္ အခါႀကီး ရက္ႀကီးမ်ား၊ ရာသီအလိုက္ပြဲေတာ္မ်ားမွာလဲ Promotion, Sales ရွိတတ္ပါတယ္။ ပုံမွန္အားျဖင့္ ပစည္းေစ်းႏႈန္းမ်ားမွာ Promotion, Sales ခ်စရာမလိုေအာင္ သက္သက္သာသာ ေရာင္းခ်ေပးထားပါတယ္။ ေနာင္တြင္လည္း Online Channel မ်ားမွတဆင့္ Exclusive Offers မ်ား ခ်ထားေပးရန္ အစီအစဥ္မ်ားစြာရွိပါတယ္။